Alfred Berg

Adjö Alfred Berg

För 35 år sedan blev jag kund hos Bankirfirman Alfred Berg. Efter många affärer med dem är det nu definitivt slut. En mycket kvalificerad verksamhet har dödats av sin ägare. Kunder och personal sörjer.

Mäklaren Alfred Berg tog över sin arbetsgivares verksamhet 1901 och döpte om den till Bankirfirman Alfred Berg. Firmans verksamhet sträckte sig åtminstonde tillbaka till 1840-talets stadsmäklare, som främst sålde varor som spannmål, brännvin och tjära. Man var också med som initiativtagare till Stockholms Fondbörs, som började sin verksamhet 1863. Firman ombildades 1917 till aktiebolag. Alfred Berg som under sitt liv levde på mycket stor fot ägde också Bukowskis Auktioner. Han dog 1920.Gustaf Kahm, som börjat i firman som bud blev delägare redan 1917 och 1923 tog han över efter Bergs dödsbo. Företaget blev i familjens ägo in på 1970-talet.

Mer om den tidigare historien kan ni läsa i Magnus Ullmans bok "Så levde de. Del II", från vilken ovanstående är hämtat.
Själv blev jag kund 1973. Det var en stor ära att få bli kund hos Bankirfirman Alfred Berg. Den var omgiven av en mystisk prestige och vem som helst kunde inte bli kund. Jag studerade 1973 på Handelshögskolans Masterprogram, vi elever beslöt att starta aktiesparklubben "Profitfrämjandet" och en av oss var gudson till en av ägarna i familjen Kahm. Så vi blev accepterade som kund hos Bergs, jag fick uppdraget att sköta aktiehandeln och tillbringade rasterna i en telefonkiosk.
Min mäklare blev en av ägarsönerna, Richard Kahm. Jag blev också kund själv och så småningom även mitt företag och resten av familjen, alltefter den kom till. Så småningom växte mina affärer och jag fick alltid en utomordentligt god service, av såväl Richard som hans andra mäklarkolleger och kundtjänsten.

Bankirfirmans ägande ändrades så småningom, först med endel medarbetare och senare hamnade den hos Volvo. Volvo kunde inte sköta den, men det gjorde personalen, som såg till att de utvecklade firman till den i särklass högst rankade fondkomissionären och personalen lärde sig att den höga vinsten främst var deras. Det tyckte inte Volvo var så intressant, så de sålde företaget till ABN-AMRO. Vilket föranledde att ett antal ledande personer hoppade av. Därefter följde en lång rad av år med missgrepp från den nye ägaren. Obeslutsamhet och ändrade strategier, inga klara direktiv och klantiga försäljningar och nedläggningar av delar av verksamheten.

Den kvarvarande personalen kämpade på, gav fin service, men blev då och då tvungna att be om ursäkt för ägarens tokerier. "Visst vill vi ha kvar dig som kund! Det där brevet du fått, som ber dig flytta affärerna till någon annan, innebär bara att du inte kan ha ditt konto hos oss längre." - kunde man få höra. Utan Richard och andra duktiga mäklare hade säkert kundflykten gått än fortare. Jag kämpade på som kund, men blev succesivt, alltefter mina affärer blev större och större och därmed också intressantare, tvungen att också anlita andra mäklare och mäklarhus.

Men nu har jag nog gjort min sista affär med Alfred. ABN-AMRO har blivit uppköpt och styckat och i förra veckan fick de flesta på firman sparken. Det fick man reda på i media. Gamla kunder tycks inte ha något värde, man försöker inte ens rädda dem. Jag undrar varför man gör på detta sätt? ABN-Amro köpte den mest välrenomerade firman, betalte mycket och slarvade bort det hela med sin nonchalans. Den duktiga och lojala personalen, som i åratal försökt göra sitt bästa, trots ägaren, har nu fått sparken.

Tack Alfred för de år som varit. Det är många som sörjer dig.

Okänd 17 apr 2008 09:41