Lektion i förhandlingsteknik

Det danska rederiets VD visade upp ett stort register av förhandlingsknep och talang. Så gjorde också piraternas företrädare. Tyvärr startade danskarna lite olyckligt och tog för stora steg i förhoppning att snabbt komma till resultat. Det resulterade i lite längre förhandlingstid och lite sämre slutresultat än nödvändigt.

Danskarna var också alltför nöjda med utgången av förhandlingarna, visserligen fick de tillbaka fartyget och en fysiskt oskadd personal, men de förlorade lång tid och 1,5 miljoner dollar samt stora omkostnader.

Resultatet driver upp priset och vinsten för kaparna, vilket naturligtvis ökar deras intresse för att fortsätta sin förskräckliga verksamhet. Kostnaderna för att få slut på eländet ökar genom kaparnas framgång och brist på förluster. De verkar inte ens bli ordentligt förföljda.

Men moralen var inte det intressanta med programmet, utan dess utomordentligt pedagogiska värde för alla som vill studera och lära sig förhandlingsteknik. Se programmet och gör tillsammans med några andra elever en noggrann analys av förloppet och alla tekniker som användes! Studera också den danske VD´ns beteende-ton och språk under förhandlingen. Han var stundtals mycket skicklig.

Recension Av Bengt Stillström 18 sep 2009 09:53