I nya numret av tidningen Motorföraren redovisas ett par aktuella fall från Allmänna reklamationsnämnden(ARN), som visar att kunden fått rätt i flera viktiga principfall.
Daniel Stenberg i Norrköping köpte en elva år gammal Volvo V70 med 7200 mil på mätaren. Men mätaren var skruvad - redan 2002 hade bilen gått över 10 000 mil. I sin anmälan krävde Daniel att köpet skulle hävas eller att han skulle få 20 000 kronor tillbaka från bilfirman. Reklamationsnämnden säger att den skruvade vägmätaren är ett stort fel, som ger köparen rätt att få pengarna tillbaka. Daniel Stenberg har rätt till återbetalning på 90 000 kronor plus ränta. TB Bil AB , som sålde Volvon, låter köpet återgå och betalar tillbaka 90 000 kr till Daniel Stenberg.
Carolina Larsson i Borås fick köpa en Volvo S40 2000 års modell för 72 000 kr. Säljaren lovade att det skulle finnas en komplett servicebok som följde med bilen. Men det tog ett helt år efter leveransen innan bilfirman lyckades få fram en servicebok till Carolinas bil. Men det var inte den ursprungliga serviceboken utan en helt ny, där servicetillfällena hade återskapats i efterhand och noteras i boken. ARN konstaterar att bilfirman utlovat en servicebok som inte fanns. Den återskapade serviceboken är inte komplett. Därför bör Carolina Larsson få 2000 kr tillbaka (hon hade själv begärt 10 000 kr). Toveks Bil AB, som sålde bilen, har beslutat att betala tillbaka 2000 kr till Carolina Larsson i Borås.
| Av |
| Av Torsten Björklund, 11 nov '10 14:48 kommentarer |
| Reportage Av Anders Hansson, 27 apr '10 18:24 kommentarer |
| Reportage Av Torsten Björklund, 10 mar '10 16:03 kommentarer |
Författare:
Torsten Björklund
Publicerad: 16 apr '09 09:08
Ingen faktatext angiven föreslå
Artikeln är inte placerad. föreslå
Zlatan valde svart Audi Q7 av Torsten Björklund
Miljövänligt i STCC-racing av Torsten Björklund
Volkswagen-ägare utbildas i... av Torsten Björklund
”Årets Bil” flopp i Sverige av Torsten Björklund
Europes rock säljer Volvo av Torsten Björklund
Extrakoll på nykterheten av Torsten Björklund
Fusket kostar miljoner av Torsten Björklund
Bilbranschen kräver skrotpeng av Torsten Björklund
Gröna Bilister: Tack för lång... av Cecilia Carlqvist Och Mattias Goldmann
Fler miljöbilar att hyra av Torsten Björklund
Länk till artikeln:
| Krönika Av Torsten Björklund, 04 feb '10 14:52 kommentarer |