Nätvakten: Barack Obama, Blackberry och sociala media

Obamas Blackberry är bara en komponent i den kampanj med innovativt utnyttjande av nya media och inte minst Internet men även t ex SMS som kännetecknat Obamas valkampanj som faktiskt blev till en mycket omfattande gräsrotsrörelse. Efter att ha sänt råd till Obama har jag matats med information och glada budskap från honom själv, hans fru och kampanjmästaren David Plouffe, ibland med länk till en video, ibland med en uppmaning att skicka fem dollar. Kampanjen var mycket disciplinerad och fri från annars notirska läckor, utom mot slutet: idén var att miljoner SMS-vänner först skulle få information om vicepresidentkandidaten, men där läckte uppgiften om Biden.

Sociala media, det är sådant som Facebook och My Space. En viktig aspekt var att kampanjen byggde upp sina resurser tidigt och gjorde dem skalbara så det gick enkelt att bygga ut allteftersom kampanjen förvandlades till nationell och till att gälla presidentposten i stället för kandidaturen. Kampanjen var inte alltför innovativ men väl finslipad och med förbättrade funktioner jämfört med tidigare eller konkurrenterna (John McCain erkände sig bakom när det gällde Internet). Alla system var gjorda för flexibilitet och snabbhet och allt var koordinerat med sådant som TV- och andra annonser och den ’levande’ kampanjen.

Siffrorna är talande: Obama hade dubbelt så stor webb-trafik som McCain, fyra gånger så många Youtube-tittar (80 miljoner gånger på 2000 olika officiella videos, vartill kom 442 000 användarskapade), fem gånger så många Facebook-vänner och tio gånger så stor Internetstab. E-postlistan har 13 miljoner namn som erhöll mer än en miljard e-brev i 7000 olika varianter; 3 miljoner e-donatorer bidrog 6,5 miljoner gånger. Man deltog i femton sociala nät på Internet och hade 5 miljoner ’vänner’ på dessa varav 3 på Facebook. 35 000 frivilliggrupper höll 200 000 ’verkliga’ evenemang; 70 000 noder för att samal in pengar fick in 30 miljoner dollar. De tre miljoner som abonnerade på SMS-meddelanden fick 5-20 sådana per månad.

Man följde också hur olika kampanjinslag fungerade och använde resultaten som underlag för förbättringar. Via SMS kunde väljare få information om var det gick att rösta och att de hade rätt att göra så (vissa republikaner försökte skapa intryck av att det fanns krav som i verkligheten inte existerade). En omdiskuterad sajt var FightingTheSmears där man systematiskt vederlade buskagitationens olika inslag som att Obama skulle vara muslim eller inte valbar i USA. Normal PR-klokskap är att man negligerar baktalande lögner.

Obama behåller inte bara sin Blackberry. Han fortsätter också att nyttja sociala media, nu som president. Så finns t ex hans radio- och TV-anföranden på Youtube med flera, åtkomliga inte bara i realtid då faktiskt få lyssnar eller tittar.

Av Bengt-Arne Vedin 23 jan 2009 11:15